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Champ d’application

Ce site vous est proposé par Bike Mobility Services Belgium SRL (ci-après dénommée "BMS"). BMS met tout en œuvre pour que la navigation et les interactions sur nos sites internet soient aussi informatives, pertinentes et efficaces que possible. Pour ce faire, nous utilisons notamment des cookies, des balises web et d’autres techniques similaires permettant d’enregistrer dans votre ordinateur des informations liées à votre visite sur notre site. Nous estimons qu’il est essentiel que vous connaissiez les techniques employées par ce site ainsi que les objectifs de cette utilisation. Cela contribue à la protection de votre vie privée tout en assurant une plus grande simplicité d’utilisation de notre site. Vous trouvez ci-dessous de plus amples informations sur les techniques utilisées sur et par notre site internet, ainsi que les objectifs de cette utilisation. Le présent texte ne constitue qu’une explication liée à la protection de la vie privée et notre utilisation de certaines techniques : il ne peut en aucun cas être considéré comme un contrat ou un accord.

Qu’entend-on par cookies, balises web et techniques similaires ?

Un cookie ne contient ou ne collecte pas d’informations propres. Il s’agit d’un petit fichier lu par un serveur via un navigateur web ; la lecture de ces informations permet de faciliter l’utilisation du site, notamment au travers de l’identification d’erreurs. Nous ne conservons pas de cookie plus longtemps que cela n’est nécessaire.

Les balises web sont de petits fichiers images (aussi dénommés « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ») qui se trouvent sur nos sites, services, applications, services de communication et outils d’aide, et sont utilisés à diverses fins, notamment pour l’évaluation des prestations de nos sites web, le suivi du nombre de visiteurs et l’analyse du comportement de navigation de ces derniers sur les sites.

On entend par techniques similaires pour le stockage d’informations toute autre technologie servant à enregistrer des informations dans votre navigateur ou appareil via l’utilisation d’objets partagés localement ou le stockage local. Quelques exemples : témoins Flash, cookies HTML 5 et autres méthodes de logiciels et applications web.

Par facilité, nous utilisons dans la présente politique le terme général « cookie » pour nous référer aux cookies, balises web et techniques similaires.

Pour utiliser notre site internet dans son intégralité, il faut activer les cookies. Si vous ne souhaitez pas activer les cookies, vous pourrez toujours visiter le site web, mais certaines fonctions du site seront limitées.

Ces informations sont rassemblées ici dans le cadre de nos efforts pour satisfaire aux récentes évolutions de la législation et pour privilégier une communication ouverte, honnête et transparente à propos des cookies et de la protection de la vie privée. Pour de plus amples informations sur les mesures de confidentialité et l’utilisation des données à caractère personnel, consultez la politique de confidentialité de XX.

Comment utilisons-nous des cookies ?

Vous remarquerez la présence de différents types de cookies générés lors de votre visite sur ce site internet. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies fonctionnels;
• Cookies analytiques;

Cookies fonctionnels
Ces cookies sont nécessaire pour permettre la navigation sur le(s) site(s) internet de BMS et l’utilisation de ses (leurs) fonctionnalités, notamment l’accès à des sections protégées du site internet. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site, notamment un panier d’achats et le paiement électronique, sont impossibles.

Nous pouvons utiliser ces cookies pour :

• authentifier les utilisateurs afin d’assurer une connexion sécurisée ;
• conserver des produits que vous ajoutez dans votre panier d’achats pendant votre shopping en ligne ;
• conserver des informations de paiement ou de commande que vous introduisez sur différentes pages, pour que vous n’ayez pas à réintroduire vos données ;
• transmettre des informations d’une page à la suivante, par exemple pendant le remplissage d’une longue enquête ou l’introduction d’une grande quantité de données pour une commande en ligne ;
• enregistrer des préférences, telles que la langue, la localisation, le nombre de résultats de recherche à afficher, etc. ;
• enregistrer des paramètres pour une qualité vidéo optimale, comme la taille de la mémoire tampon et des données sur la résolution de votre écran ;
• lire les paramètres de votre navigateur, pour assurer un affichage optimal de notre site internet sur votre écran ;
• repérer un mauvais usage de notre site internet et des services, par exemple en enregistrant une succession d’échecs de connexion ;
• assurer le chargement constant du site internet, pour que ce dernier reste accessible ;
• proposer une option d’enregistrement des données de connexion, pour que vous n’ayez pas à les réintroduire ;
• proposer la possibilité de placer une réaction sur notre site internet.

Cookies analytiques
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de navigation des visiteurs de notre site internet, comme les pages souvent consultées ou le fait que les visiteurs reçoivent des messages d’erreurs. Cela nous permet de toujours améliorer la facilité d’utilisation de la structure, de la navigation et des contenus du site. Les statistiques et autres rapports ne sont pas reliés aux individus. Nous pouvons utiliser ces cookies pour :

We kunnen deze cookies gebruiken voor:

• suivre l’évolution du nombre de visiteurs sur nos pages internet ;
• suivre la durée de chaque visite sur notre site internet ;
• définir l’ordre dans lequel un visiteur consulte les différentes pages de notre site ;
• déterminer quelles parties du site nécessitent une amélioration ;
• optimiser le site internet.

Nous pouvons utiliser un logiciel tel que Google Analytics pour analyser l’utilisation des pages, les interactions entre pages et les itinéraires de navigation sur nos sites. On parle dans ce contexte de « mesure de site internet » ou « analyse web ».

Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site internet par les utilisateurs. Google utilise les données statistiques rassemblées pour fournir à BMS un aperçu de la manière dont les utilisateurs utilisent le site internet. Suivant les recommandations de l’autorité belge de protection des données, nous avons amélioré le respect de la vie privée de Google Analytics en :

• nous assurant d’avoir un « contrat de traitement » avec Google ;
• activant l’anonymisation des adresses IP dans Google Analytics ;
• faisant en sorte qu’il n’y ait pas de partage de données avec Google.

Google ne peut transmettre ces données à des tierces parties que si la loi oblige Google à le faire, ou dans la mesure où cela est nécessaire pour des tierces parties pour traiter des données au nom de Google.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie et relatives à l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant l’extension pour navigateur suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Gestion des cookies
Vous avez la possibilité de gérer et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Pour de plus amples informations à ce sujet, consultez aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà enregistrés sur votre ordinateur et vous pouvez paramétrer la plupart des navigateurs de manière à les bloquer. Dans ce cas, cela peut éviter que vous deviez adapter manuellement certaines préférences à chaque visite et que certains services et fonctionnalités ne fonctionnent pas.

Modifications de la politique
Nous sommes susceptibles de modifier ponctuellement la présente politique de cookies. Nous vous informerons des modifications dans notre politique de cookies mais nous vous conseillons aussi de consulter régulièrement cette politique. La présente politique a été modifiée pour la dernière fois le 11 juillet 2017. Révisée et reconfirmée le 7 Dec 2021.

Questions et remarques
Vous pouvez envoyer vos questions et commentaires relatifs aux cookies et au respect de la vie privée à l’adresse [email protected].